Fecha/Hora
Fecha(s) - 06/02/2019
11:00 am - 1:00 pm

Ubicación
Centro de Emprendedores

Categorías

• Emprender

Saber quién es tu cliente ideal es esencial para un negocio. Dar con el perfil del cliente no es una tarea fácil, pero hay una manera que puede resultar muy útil: seguir la metodología del “Buyer Persona”. Este término empleado en marketing se refiere a la representación adecuada del individuo al que se dirige tu empresa. Es decir, “ponerle cara” al cliente. ¿Quién es? ¿A qué se dedica? ¿Dónde vive? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué búsquedas hace en Google? ¿Cuánto tiempo libre tiene? ¿En qué canales consume los contenidos?

Llevar a cabo la construcción de este arquetipo ficticio es esencial para definir la estrategia que seguirá tu marca. Además, permite que todo el equipo de trabajadores tenga un concepto claro y definido del tipo de cliente al que aspira la empresa.

Antes de iniciar cualquier acción de marketing, lo primero que necesitamos es saber a quién vendemos y entender claramente sus motivaciones y problemas. Para saber a quién vendemos tenemos que definir a nuestro cliente ideal o Buyer persona.

Al final se trata de definir cuáles son las características más importantes que tienen en común nuestros clientes para poder empatizar con ellos y crear productos y servicios más adaptados a sus necesidades.

Esta jornada está impartida por dos técnicos del programa Lanzadera y Garaje, incubadora y aceleradora de empresas promovida por Juan Roig para apoyar a líderes en la creación de empresas eficientes.

Ponentes

Ana Giménez. Licenciada en Publicidad y RR.PP en la Universidad Cardenal Herrera CEU.

Ha desarrollado funciones de admedia manager, project manager y product manager en agencia digital y está especializada en gestión de proyectos de e-commerce y estrategias de lanzamiento y digitalización de marcas.

Tony Paños. Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Valencia y MBA por Endicott College (Boston).

Ha desempeñado labores de Project Manager en el mundo de la agencia digital, así como el cargo de Director de Operaciones para expansión en Latinoamérica.

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