20 Jun Negociar y comunicar

El pasado miércoles 8 de junio, pudimos disfrutar de un excelente taller “Negociación y comunicación para equipos” a manos de Alfredo Muñoz, gerente de carreras profesionales (personas y empresas). Pudimos conocer más acerca del autoconocimiento, de la comunicación eficaz y técnicas para negociar con éxito.

Dado que no comunicar es imposible, Alfredo nos dio las claves para hacerlo correctamente. El emisor es siempre el responsable de un mensaje comprensible, tiene que ser humilde y para ello, cambiar ciertos hábitos y decir “¿ me he explicado?” en vez de “ ¿me has entendido?”.

Autoconocimiento

Es una realidad que la situación laboral en España es inestable, y que sin duda, las entrevistas de trabajo para acceder a una empresa de cualquier tipo son una constante en muchos alicantinos.

Un famoso presidente de EEUU, Franklin dijo “solo hay 2 cosas seguras en la vida: la muerte y los impuestos”, a lo que Alfredo añade “y que te vas a ir de tu empresa”. Las preguntas clave que tienes que hacerte son: “cómo te vas a ir, cuándo te vas a ir y para qué te vas a ir“. Quien pregunta domina y quien argumenta convence. Si no respondes tú estas preguntas estarás poniendo tu vida en manos de otra persona.

Sea lo que sea lo que te depare el futuro, deja el miedo y las creencias limitantes a un lado. Un dato inspirador es que el 90% de las cosas que temen las personas nunca ocurren, como dicen en Blade Runner “Ahora ya sabes lo que es vivir con miedo, es la peor de la esclavitudes”, en definitiva, no te traigas sufrimiento del futuro.

El taller fue un impulso para trabajar el autoconocimiento, y para ilustrar el mensaje que Alfredo nos lanzaba se apoyó en célebres frases de personas tan relevantes como Gandhi “empieza en ti el cambio que quieras ver en el mundo”.

Comunicación:

Otro aspecto fundamental en la comunicación es el lenguaje, hay que tener cuidado con las palabras que uno dice a los demás y a sí mismo. Facundo Cabral decía “ no digas ‘no puedo’ ni en broma, porque el subconsciente no tiene sentido del humor y te lo recordará cada vez que lo intentes”, dile a un niño “eres tonto” 3 veces y a la cuarta se lo creerá, mucho cuidado pues con el verbo “ser” porque connota que es permanente.

Otra clave es que, en comunicación, el 93% es comunicación no verbal y paraverbal por lo que jamás hay que tratar temas importantes por aplicaciones como whatsapp, pues solo estaría llegando un 7% de comunicación verbal a través de ésta vía. En comunicación importa más el “cómo” que el “qué”.

Negociación

Entrando en el tema de la negociación, Alfredo nos dice “ si vas a una negociación llévate un tanque por si acaso, el tanque siempre detrás”. Es muy importante no ir con una actitud de “voy a pedir un favor” sino valorándote a tí mismo, una negociación es una relación “win to win” (los dos ganan). Toda negociación, pasa por una renuncia, hay que elegir.

Finalmente, a la hora de encontrar trabajo, un tema que genera estrés a muchas personas es “¿cómo hacer un currículum?”, lo más importante es adecuarlo al puesto al que se aspire, no enviar tu currículum estándar. Es clave también destacar la propuesta de valor que puedes aportar a la empresa, el por qué te van a contratar.

Un punto en el que la gente no suele caer es la importancia de tus hobbies, si por ejemplo te gusta correr y has hecho una maratón, indícalo pues eso connota una serie de valores como ser activo, resiliente, constante, disciplinado, competitivo…etc que hablan muy bien de ti como persona.

Al finalizar el taller Alfredo nos concedió esta pequeña entrevista:

Si quieres conocer más acerca de Alfredo, puedes consultar su perfil en linkedin haciendo click aquí